週の中日(水曜日)午後は、東京ビッグサイトで開催されているリテールテックJAPAN 2017 へ。
会場に到着するなり、人の多さに圧倒されるほど熱気が充満する状態。
新聞紙上等では「販売不振」「閉店」等々、ネガティヴな話題が目立ちますが、この空間に限っては小売業の未来が示され、
それは(小売業の)イロハに始まり・・
売場でお馴染みレジスターの進化形であったり、
昨今、開発が目覚ましいAI(人工知能)導入事例であったり、
物流の現場やバックヤードなど、一般の人目に触れない場での効率化であったり、
テクノロジーの一つ一つ理解が及ばずとも「東京ドーム*個分」といったスケールの広大な会場内を回遊しながら
買い物、ショッピングの現場が進化していく様子、未来形に、多分に好奇心を刺激、ワクワクさせられてきました。