先日、（無料）ウェビナーで視聴した鳥内浩一さんの「絶対不変のマーケティング7step」のおさらい。

鳥内さんと言えば ジェイ・エイブラハム のDVD+CD教材の「マーケティング・マインド・マスター」など

マーケティング、経営コンサルティングの分野で、知る人ぞ知るエキスパート。

顧客を自分が描く未来に連れて行くためのマーケティング

マーケティングとはリーダーシップで、顧客をどのような未来に連れて行ってあげられるか。

日本企業の75%が赤字に陥る中で「売上を如何に上げられるか」など、顧客でなく、お金を見ているかの前提、質問に誤りがある。

如何に「売上」という発想から目を外せるかが、出来るか。売上は結果であって、結果は原因によって導かれる。

如何に、顧客に喜んで貰うか。一般的に、結果が出るまでは時間がかかるが、まずは原因作りに目を向けるべき。

多くのは会社は「売上」と「資金繰り」に翻弄されており、立ち返って・・

そもそも人はどういう所のもとに集まりたいのか？ 人はどういうところに愛を感じるのか？

法人及び個人が、如何に未来に貢献出来るか？自分が死ぬ時に、何をした人と言われたいのか？何によって覚えられたいのか？

これらの事を明確に定義する事が重要。

テクニックではなく、ストーリーが鍵

マーケティングによって、如何にヴィジョン/世界観を伝えていくか。自分自身の原点、ルーツをしっかり思い出す事が大事。

・・ 似たような商品がある中で、なぜ、あなたを選ばなくてはいけないのか？あなたの安心は何によって担保されるのか？自分は一体、何を約束しているのか？ ・・

事業を通じて、どのような未来を創りたいのか？なぜ、創りたいのか？

物語/ストーリーを語る事が大事で、テクニックの問題ではない。

他の人が満たしている事が更に少し満たされるのではなく、あなたにしか出来ない事で

顧客が、又はマーケットで満たされていないニーズ、価値を提供する。

答えは、顧客が知っている

それが、分からなければ顧客が不満に思っている事、買う時に不安だった事を聞いてみる。

マーケットにはシーズとニーズでギャップがあるものであり、「是非、それをやって欲しい」と言われる事を聞き出す。

他の誰もが満たしていないニーズを満たし、ポジショニングでUSP（ユニーク・セリング・プロポジション）を確立し、オンリーワン＝自分が求められる存在となる。

ストーリーを描く力、ストーリに気づく力

ウェビナーでは、集客商品と収益商品、強力なオファーを如何に広げるか？、目標を達成するためのプロセスが現実的であるか？

など具体的な方法論にも話題が及びましたが

自分が描いたストーリー（未来）で、如何に顧客を安全に未来に導いていけるか。なぜ、その役割を果たす（選んで貰うのが）自分なのか？

売上は、それらから導かれた結果に過ぎないと。「原因と結果の法則」は山本雄一郎さんによる認知科学で学んだ事（下記）でもありますが

>> 池松耕次プラチナパスポート その七：未来の事でも臨場感が高まれば「現実」となる <<

>> 池松耕次プラチナパスポート その八：未来を変えるための臨場感の高め方 <<

>> 池松耕次プラチナパスポート その九：ビジネスの成功は「独自の売り」と「リーダーの覚悟」<<

自分だからこそのストーリー、今一度、考えさせられる契機となりました。

 

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